محافظت از دادهها و حفظ حریم خصوصی
ونوس ال تی دی خود را متعهد میداند كه حریم خصوصی شما را حفظ كند و درقبال حفظ و امنیت دادههای فردی مشتریان مسئولیت جدی دارد. ما در این سند به شما نشان می دهیم كه تنها در چه شرایطی از دادههای فردی مشتریان استفاد میشود و چگونه به دادهها و اطلاعات فردی شما احترام گذاشته . میشود و حریم خصوصی شما را حفظ میكنیم.
زمانی كه شما خدمات ارائه شده ما را درخواست یا با ما بوك میكنید این پروسه نیاز به بعضی مشخصات و دادههای فردی و مالی شما دارد. این دادهها به سیستم\همكار ما این جازه را میدهد كه با موفقیت خرید، پرونده شما را تكمیل كند. این مشخسات و دادهها شامل عنوان، نام و نام خانوادگی، ادرس تماس و بیل شما، شماره تلفن تماس، آدرس پست الكترونیكی، نام وعنوان درست شما بر روی كارت بانك یا كردیت كارت، شماره كارت و تاریخ انقضا كارتی كه با ان خرید را انجام میدهید. ضمنا برای هر همراه مسافرتی كه با شماست باید مشخسات فردی ایشان را به سیستم\همكار ما بدهید كه این به ما این امكان را میدهد كه بوكینگ شما را بدون اشتباه ودقیق انجام دهیم و بعد از پروسه بوكینگ ما بصورت الكترونیكی، ایمیل و یا پست موفقیت پروسه خرید شما را اعلام كنیم.
در زمان پروسه بوكینگ ونوس ال تی دی به شماره تلفن شما نیازدارد تا در سورت بروز هرگونه اشكال یا نگرانی ما بتوانیم با شما در كوتاهترین زمان ممكن تماس بگریم. این به ما كمك میكند كه در پروسه رزرو\بوكینگ ویا تكمیل ویزا اپلیكشن و یا دیگر خدمات اداری شما دقیقتر عمل كنیم. هنگامی كه شما با ما خدمات مسافرتی و یا ویزایی را بووك میكنید، طبق قانون حفظ دادهها ١٩٨٤-١٩٩٨ كشور بریتانیا ، ما سختگیرانه و خیلی محرمانه راهكارهای امنیت حفظ و نگهداری دادههای شما را دنبال میكنیم برای جلوگیری از هر گونه دسترسی غیر مجاز به اطلاعات شخصی شما. بهمین منظورقتی كه شما با تماس میگیرید احتمال دارد از شما سوالات مربوطه پرسیده میشود. مشتری گرامی این سیاست كاری برای احرازهویت دقیق شما است قبل از اینكه هرگونه اطلاعات شخصی حساس و محرمانه را با شما در میان بگزاریم. مگر با اجازه رسمی شما و گرنه ما تنها در صورت نیاز، دادهها و اطلاعات شخسی شما را برای تكمیل پروسه خرید با ما و طرف ثالث كه در ارائه این خدمات دخیل هستند بكار میبریم. البته تنها یك استثنا وجود دارد كه طبق قوانین قضایی بریتانیا ما بعضی اوقات ملزم هستیم كه دادهها و اطلاعات شما را در اختیار ارگانهای مربوطه دولت بگذاریم.
ونوس تراول به منظور عرضه كردن بهترین سرویسها و خدمات مسافرتی یا اداری به شما، دادهها و مشخصات فردی را بكار میگیرد تا بتواند با شما از طریق ایمیل و تلفن تماس بگیرد. ما تلاش میكنیم كه خدمات و سرویسهای خود را بسته به نیازها وعلایق شما تنظیم كنیم و شما را از وجود بلیطهای ارزان قیمت، پاكیجهای نایاب اگاه نمائیم. همچنان كه قبلا گفته شد در پروسه خرید سرویسها و خدمات مسافرتی شما با ما، دادههای فردی شما را برای تكمیل پروسه خرید بكار گرفته میشود و همچنین برای بازاریابی داخلی شركت و تحلیل وضعیت تجاری شركت.
تحت هیچ شرایتی بدون مجوز قبلی شما، ما اطلاعات و دادههای شخصی شما را به منظور فروش، اجاره دادن ،معامله كردن و یا با شركتهای ثالث در میان نمی گذاریم.